Gerenciar etiquetas e empresas dos contatos
Crie, exclua e vincule etiquetas e empresas aos seus contatos na Amplifique.me para segmentar disparos e organizar sua base com mais precisão.
Visão geral
Etiquetas e empresas são as principais formas de organizar e segmentar sua base de contatos. Use etiquetas para agrupar contatos por critérios de campanha ou perfil, e empresas para vincular contatos às suas respectivas organizações.
Gerenciar Etiquetas
Criar uma nova etiqueta
Acesse o menu de gerenciamento
No módulo 👤 Contatos, clique nos três pontos ⋮ no canto superior direito da tela e selecione Gerenciar etiquetas.
Cadastre a etiqueta
Clique em Cadastrar etiqueta, insira o nome desejado — ex: treinamento-02 — e confirme em Criar etiqueta.
A etiqueta será salva e ficará disponível para ser vinculada a qualquer contato da base.

Adicionar uma etiqueta a um contato
Abra o contato
Localize e clique no contato desejado na lista.
Vincule a etiquetas
Clique para editar o campo de etiquetas. Digite o nome da etiqueta já cadastrada e pressione Enter.
A etiqueta precisa estar previamente cadastrada via Gerenciar etiqueta para aparecer como sugestão. Não é possível criar uma etiqueta nova diretamente pelo campo do contato.

Excluir uma Etiqueta
Acesse o menu Gerenciar etiqueta
No módulo 👤 Contatos, clique em ⋮ → Gerenciar etiqueta.
Localize e exclua
Encontre a etiqueta que deseja remover e clique em Excluir etiqueta. Confirme digitando a palavra solicitada no alerta de confirmação.
Essa ação é irreversível. A etiquetas será removida de todos os contatos aos quais estava vinculada. Certifique-se de que ela não será mais necessária antes de excluir.
Gerenciar empresas
Criar uma nova empresa
Acesse o menu de gerenciamento
No módulo 👤 Contatos, clique em ⋮ → Gerenciar empresa.
Cadastre a empresa
Clique em Cadastrar empresa, preencha o nome da empresa e o CNPJ (opcional) e confirme em Criar empresa.

Vincular uma empresa a um contato
Abra o contato
Localize e clique no contato desejado na lista.
Selecione a empresa
No campo Empresa, selecione a empresa desejada entre as cadastradas.
Salve as alterações
Confirme clicando em Salvar. O contato ficará vinculado à empresa selecionada.
Vincular contatos a empresas facilita relatórios por organização e permite segmentar disparos por empresa usando os filtros de campos customizados.

Excluir uma empresa
Acesse o menu Gerenciar empresa
No módulo 👤 Contatos, clique em ⋮ → Gerenciar empresa.
Localize e exclua
Encontre a empresa que deseja remover e clique em Excluir. Confirme a exclusão como solicitado.
Essa ação é irreversível. Os contatos vinculados à empresa não serão excluídos, mas perderão o vínculo com ela.
Perguntas frequentes
Sim. Cada contato pode ter múltiplas etiquetas vinculadas. Basta editar o campo de etiquetas e adicionar quantas forem necessárias.
Sim. A etiqueta é removida de todos os contatos aos quais estava vinculada. Os contatos em si não são excluídos, mas deixam de ter esse agrupamento — o que pode afetar filtros e disparos que dependiam dela.
Tutorial em vídeo
Próximo passo
Como aplicar filtros na lista de contatos
Use tags e empresas como critério de filtro para segmentar contatos antes de um disparo de pesquisa.
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