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  • Bem-vindo à Amplifique.me
  • Primeiros Passos

Painéis

  • Como somar métricas em Cards sem identificador?
  • Como criar e gerenciar painéis de resultados?
  • O que significam as métricas do painel?
  • Como usar a nuvem de palavras?

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  • Criar um contato na Amplifique.me?
  • Importar contatos em massa
  • Enviar Pesquisas em Massa para Múltiplos Contatos?
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  • Gerenciar etiquetas e empresas dos contatos
  • Exportar contatos
  • Como formatar um arquivo CSV em UTF-8?

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  • Como conectar plataformas de avaliação?
  • Como visualizar e responder avaliações?
  • Tags Reputação online
  • Configurar o módulo de Reputação Online e automatizar solicitações de avaliação
  • Como criar e visualizar painéis na Reputação Online?

Pesquisas e Respostas

  • Como criar uma pesquisa?
  • O que é o AmpliScore?
  • Quando usar NPS, CSAT ou CES?
  • Como fazer upload de imagens na plataforma?
  • Como criar pesquisas em múltiplos idiomas?
  • Como habilitar respostas por áudio?
  • Como criar pesquisas no WhatsApp Flows?
  • Como criar e enviar pesquisas In-App?
  • Como importar respostas antigas de pesquisas?
  • Como exportar respostas de pesquisas?
  • Como visualizar e filtrar respostas?

Análise e Resultados

  • Como usar aba detalhamento?
  • Como criar um grupo de pesquisas?
  • Como criar um grupo de perguntas?
  • Como analisar resultados?

Amplifique.me Insights

  • Como funciona o Amplifique.me Insights?
  • Como funcionam os créditos de IA?

Fechamento de loop

  • Como configurar níveis de acesso no Fechamento de Loop?
  • Como automatizar a criação de tickets?
  • Como criar e gerenciar tickets manuais?
  • Como criar e configurar um fluxo?
  • O que é o Fechamento de Loop?

Configurações

  • O que tem no módulo de Configurações?
  • Como acessar boletos, faturas e notas fiscais?
  • Como monitorar e gerenciar o limite de respostas?
  • Como gerenciar múltiplas unidades?
  • Como configurar domínio customizado de e-mail?
  • Como criar campos customizados?
  • Quais são os níveis de acesso e permissões?
  • Como convidar e gerenciar usuários?

Técnicos e Devs

  • Como funcionam as integrações?
  • Como gerar tokens de API?
  • Como personalizar links com parâmetros?
  • Como configurar Webhooks?
  • Documentação da API Amplifique.me
  • Implementação técnica de pesquisas In-App

FAQs

  • FAQ técnico: In-App e sincronização de dados
  • FAQ: WhatsApp Oficial na Amplifique.me

WhatsApp Oficial

  • O que é o erro #131049 no WhatsApp?
  • Como verificar o Meta Business Manager?
  • Como editar o perfil do WhatsApp Oficial?
  • Boas práticas: templates de pesquisa aprovados pela Meta
  • Como criar e vincular um template?
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