Integrações com ParceirosIntegração com Pipedrive

Integração com Pipedrive

Dispare pesquisas automaticamente quando uma negociação mudar de estágio no Pipedrive. Configure via webhook (v1 ou v2) com dados do contato e da negociação passados automaticamente.

Visão geral

A integração entre o Pipedrive e a Amplifique.me permite disparar pesquisas automaticamente quando uma negociação é movida para um estágio específico de um Pipeline — por e-mail, SMS ou WhatsApp.


Dados integrados

CampoOrigem no Pipedrive
NomeNome da pessoa associada à negociação
E-mailE-mail da pessoa associada à negociação
TelefoneTelefone da pessoa associada à negociação
EmpresaNome da empresa associada à negociação
owner_nameNome do responsável pela negociação
deal_titleNome da negociação
user_idID do responsável por mover a negociação
deal_idID da negociação

Como configurar

Copie seu token de API pessoal no Pipedrive

No Pipedrive, acesse Preferências pessoais → API e copie o Token de API Pessoal.

Acesse Integrações → Pipedrive na Amplifique.me

No menu lateral, vá em → Integrações → Pipedrive.

Cole o Token de API Pessoal do Pipedrive no campo Chave de API do Pipedrive.

Crie ou selecione um token de integração

Selecione um token de integração existente ou crie um novo vinculando a pesquisa que deseja enviar.

Selecione o estágio de disparo

Escolha o estágio do Pipedrive que acionará o envio da pesquisa. Quando uma negociação chegar a esse estágio, a pesquisa será disparada.

Copie a URL do Ponto de Extremidade gerada

A URL estará disponível no último campo da configuração na Amplifique.me.

Crie o webhook no Pipedrive

No Pipedrive, acesse Configurações da Empresa → Ferramentas e Aplicativos → Webhooks.

Escolha uma das versões de webhook disponíveis:

Webhooks v1:

  • Ação do Evento: Updated
  • Objeto do Evento: Deal
  • URL: URL copiada da Amplifique.me

Webhooks v2:

  • Ação do Evento: Changed
  • Objeto do Evento: Deal
  • URL: URL copiada da Amplifique.me

Teste o gatilho

Mova uma negociação para o estágio configurado e verifique se a pesquisa foi disparada.

A pesquisa deve aparecer como solicitação na aba Respostas da pesquisa na Amplifique.me.


Próximo passo

Como gerar tokens de API?

Veja como criar e gerenciar tokens de API para cada integração.